Zásady ochrany osobních údajů
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Datum poslední aktualizace: 12.04.2023
1. OBECNÉ INFORMACE
1.1. Vaše soukromí a bezpečnost vašich osobních údajů jsou pro nás prioritou, proto vám v těchto zásadách ochrany osobních údajů (dále jen "zásady ochrany osobních údajů") chceme vysvětlit, jak zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje, jaká máte jako subjekt údajů práva a poskytnout další důležité informace o nakládání s vašimi osobními údaji.
1.2. Obecné nařízení o ochraně osobních údajů č. 2016/679 (EU) (dále jen "GDPR") stanoví základní zásady a požadavky na nás a další správce údajů týkající se zpracování osobních údajů. Při zpracování vašich Osobních údajů dodržujeme požadavky GDPR a dalších platných právních předpisů, jakož i pokyny dozorových orgánů.
1.3. Pojem "osobní údaje" (dále jen "osobní údaje") použitý v těchto Zásadách ochrany osobních údajů je definován v GDPR a zahrnuje mimo jiné jakoukoli informaci nebo soubor informací, na základě kterých vás můžeme přímo či nepřímo identifikovat, jako je vaše jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo atd., tj.
1.4. Tyto Zásady ochrany osobních údajů platí, když navštívíte naše webové stránky dostupné na adrese https://www.kamadozona.lt/ (dále jen "webové stránky"), když využijete námi spravovaný elektronický obchod umístěný na webových stránkách (dále jen "e-shop"), jakož i když nás kontaktujete telefonicky nebo jinými komunikačními kanály. O prodávaném zboží informujeme a komunikujeme také na našich účtech na sociálních sítích Facebook, Instagram a Tik Tok (dále jen - sociální účty), takže informace, které nám tam poskytnete, mohou být rovněž zpracovány.
1.5. Rádi bychom vás upozornili na skutečnost, že El. obchod nebo Webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky nebo účty na sociálních sítích. Na takové webové stránky nebo účty sociálních sítí se tyto zásady ochrany osobních údajů nevztahují a před odesláním svých osobních údajů na takové webové stránky nebo účty byste se měli seznámit s jejich zásadami ochrany osobních údajů. 1.6. Pokud si u nás objednáváte zboží, používáte naši e-mailovou adresu. obchod a Webové stránky, navštěvujete naše účty na sociálních sítích, kontaktujete nás, přihlašujete se k odběru našich novinek, máme za to, že jste si přečetli a seznámili se s informacemi obsaženými v Zásadách ochrany osobních údajů o zpracování Vašich osobních údajů, účelech, způsobech a postupu používání osobních údajů.
1.7. Zásady ochrany osobních údajů můžeme změnit, proto pravidelně navštěvujte webové stránky a přečtěte si nejnovější zveřejněnou verzi zásad ochrany osobních údajů. V některých případech vám můžeme poskytnout samostatná oznámení o ochraně osobních údajů specifická pro určité služby, které poskytujeme. Taková oznámení je třeba číst společně s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.
2. KDO JSME?
2.1. Jsme MB "Juvyta", malá společnost založená v Litevské republice, im.k. 303041749.
Kód DPH LT100007705814
Běžný účet LT287044060008310845
Vilnius, Litva (dále jen MB Juvyta projects nebo my) a jsme správcem vašich osobních údajů.
2.2. Správce údajů určuje, pro jaké účely a jakým způsobem jsou osobní údaje zpracovávány. Zpracovatel údajů zpracovává Osobní údaje pouze jménem správce údajů, pro účely a způsobem, které určí správce údajů.
3. JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME A JAK JE ZÍSKÁVÁME?
3.1. Vaše osobní údaje získané následujícími způsoby zpracováváme:
3.1.1. Registrační údaje, které poskytnete při vytváření účtu E-mail. v obchodě, když si objednáte naše produkty, kontaktujete nás e-mailem poštou nebo telefonicky atd.;
3.1.2. Informace, které odešlete do MB Juvyta pomocí našich funkcí zasílání zpráv, chatu, zpráv, hostingu fotografií nebo podobných funkcí;
3.1.3. Informace o vašem používání našeho e-mailu v obchodě, vašeho účtu, webových stránek, sociálních účtů, například historie používání služeb, vaše IP adresa, historie návštěv webových stránek, preference, otevřené odkazy URL atd.;
3.1.4. Pokud nám vaše osobní údaje poskytnou vaši příbuzní nebo známí s vaším souhlasem, např. uvedou vaše kontakty pro vyzvednutí zboží, uvedou vás jako příjemce zboží nebo oprávněnou osobu apod.;
3.1.5. Pokud obdržíme informace od třetích stran, jako jsou platební instituce o provedených platbách apod.;
3.1.6. Když poskytujete informace a účastníte se námi organizovaných zákaznických průzkumů, navštěvujete naše kamenné prodejny, voláte na naše zákaznické a servisní telefonní linky;
3.1.7. Informace shromažďujeme pomocí různých technologií, jako jsou soubory cookie a aplikační rozhraní, včetně případů, kdy navštívíte naše stránky a e-mail. v obchodě pomocí jednoho nebo více zařízení, ať už jste online, nebo ne.
3.2. Dodržujeme ustanovení, že osoba, která nám poskytuje osobní údaje, a to jak při poskytování svých osobních údajů, tak osobních údajů o jiných osobách (např. zaměstnanci, zástupci), odpovídá za správnost, úplnost a relevantnost těchto osobních údajů, stejně jako za souhlas osoby, jejíž údaje poskytla, s tím, aby nám byly její osobní údaje poskytnuty. V některých případech však můžeme přijmout přiměřená opatření a požádat vás o potvrzení, že daná osoba má právo nám Osobní údaje poskytnout (například při vyplňování registračních nebo produktových formulářů). V případě potřeby (například když nás fyzická osoba požádá o přijetí svých Osobních údajů) identifikujeme poskytovatele těchto údajů.
4. JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME, PRO JAKÉ ÚČELY A NA JAKÉM PRÁVNÍM ZÁKLADĚ?
4.1.
Účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány
Podmínky zpracování osobních údajů
Právní základ pro zpracování osobních údajů
Abychom mohli používat E. účet kupujícího registrovaný v obchodě a identifikovat vás jako kupujícího.
Vaše jméno, příjmení, uživatelské jméno, e-mailová adresa, heslo, telefonní číslo, adresa a/nebo doručovací adresa zastoupené právnické osoby, jméno, adresa, funkce, vztah k zastoupené právnické osobě, historie používání e-mailového obchodu a účtu, obsah a zprávy související s objednáváním zboží, služeb a účtu.
Za uvedeným účelem budeme vaše osobní údaje zpracovávat po dobu používání účtu a 10 let po posledním přihlášení k účtu.
Uzavření smlouvy s vámi nebo snaha o provedení opatření na vaši žádost před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR);
Náš oprávněný zájem nebo oprávněný zájem třetí strany na kvalitním a efektivním plnění našich povinností (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Uzavření a plnění smlouvy o prodeji zboží a/nebo poskytování služeb, včetně dodání zboží.
Vaše jméno, příjmení, e-mailová poštovní adresa, telefonní číslo, adresa a/nebo adresa pro doručení produktu, číslo platebního účtu, platební údaje, informace o objednávce a další informace, název, adresa, povinnosti a/nebo vztah k zastupované právnické osobě, s obsahem a zprávami souvisejícími s objednávkou zboží a služeb.
Vaše osobní údaje budeme zpracovávat po dobu platnosti smlouvy a po dobu 10 let od ukončení smlouvy.
Uzavření smlouvy s vámi nebo snaha o provedení opatření na vaši žádost před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR);
Náš oprávněný zájem nebo oprávněný zájem třetí strany na účinném a efektivním plnění našich povinností (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Používání webových stránek, zadávání objednávek nebo požadavků na zboží, registrace zboží na webových stránkách.
Vaše jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa, historie používání webových stránek, informace o objednávkách, další informace potřebné pro objednávání zboží, poskytování služeb nebo registraci zboží, jakož i další obsah spojený s webovými stránkami.
Za uvedeným účelem budeme vaše osobní údaje zpracovávat po dobu administrace objednávky a registrace produktu a po dobu 3 let od dokončení objednávky zboží a/nebo služeb a ukončení registrace produktu.
Uzavření smlouvy s vámi nebo snaha o provedení opatření na vaši žádost před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR);
Náš oprávněný zájem nebo oprávněný zájem třetí strany na účinném a efektivním plnění našich povinností (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Plnění záručních závazků, správa otázek kvality výrobků, poradenství ohledně našich výrobků a služeb a správa dalších dotazů.
Vaše jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, obsah žádosti a odpověď na žádost, informace o objednávce a další informace nezbytné pro poskytnutí konzultace, provedení záručního servisu a správu žádosti, číslo platebního účtu, platební údaje.
Vaše osobní údaje budeme zpracovávat po dobu záručního servisu a/nebo správy problémů s kvalitou a/nebo konzultací a po dobu 5 let po skončení záručního servisu a/nebo správy problémů s kvalitou a/nebo konzultací.
Usilovat o přijetí opatření na vaši žádost před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR);
Je to náš oprávněný zájem nebo oprávněný zájem třetí strany poskytovat konzultace, řešit problémy a poskytovat vám kvalitní služby (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Smlouvy MB Juvyta s partnery a poskytovateli služeb, jejich realizace a další interní správa, například údržba IT systémů, organizace dodávek zboží.
Vaše jméno, telefonní číslo, e-mailová poštovní adresa, pozice, název pracoviště, adresa, spojení s právnickou osobou, je-li právnická osoba zastoupena, údaje z osvědčení o individuální činnosti, další údaje nezbytné pro spolupráci.
Vaše osobní údaje budeme zpracovávat po dobu poskytování služby a/nebo spolupráce a po dobu 5 let od ukončení poskytování služby a/nebo spolupráce.
Uzavření smlouvy s vámi nebo snaha o provedení opatření na vaši žádost před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR);
Náš oprávněný zájem nebo oprávněný zájem třetí strany na účinném a efektivním plnění našich povinností (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Správa, provoz, zabezpečení a zlepšování kvality webových stránek, správa sociálních účtů a dalších elektronických kanálů pro podávání informací.
Údaje shromážděné pomocí IP adresy, souborů cookie, jedinečného uživatelského čísla mobilního zařízení a dalších nastavení, údajů o zařízení (model, operační systém, typ a verze prohlížeče), jedinečného identifikátoru zařízení (například číslo IMEI vašeho zařízení, adresa MAC rozhraní bezdrátové sítě zařízení nebo číslo mobilního telefonu používané zařízením), informací o mobilní síti, analytické údaje, jako jsou informace o vaší návštěvě, včetně odkazů, na které jste klikli prostřednictvím našich stránek a z našich stránek (včetně data a času), zobrazení nebo vyhledávaných služeb, doby odezvy stránek, doby, po kterou jste určité stránky minuli, informace o interakci se stránkami (například posouvání a kliknutí) a způsobech použitých k opuštění stránky, údaje shromážděné pomocí integrace sociálních účtů.
Údaje o webových stránkách se ukládají tak, jak je popsáno v části "Soubory cookie a další sledovací technologie" těchto zásad ochrany osobních údajů.
Údaje, které nejsou zahrnuty do informací o technologii sledování, se uchovávají nejdéle po dobu 3 let od data shromáždění.
Na sociálních účtech se informace ukládají podle podmínek stanovených vlastníkem příslušné sociální sítě.
Oprávněné zájmy nás nebo třetí strany (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR);
Váš souhlas se zpracováním osobních údajů (GDPR, čl. 6 odst. 1 písm. a)).
Hodnocení a výběr uchazečů o navrhovaná pracovní místa.
Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa, údaje o vzdělání a činnosti (praxi), obsah životopisu, další informace potřebné pro výběr a/nebo hodnocení uchazeče nebo dobrovolně poskytnuté uchazečem.
Vaše osobní údaje budeme zpracovávat během výběrového řízení a po dobu 3 měsíců po jeho skončení, pokud k tomu uchazeč udělí souhlas s jejich uchováváním po skončení výběrového řízení (pokud tento souhlas nebude odvolán dříve).
Snaha o přijetí opatření na vaši žádost před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) - když se ucházíte o námi nabízenou práci;
Váš souhlas se zpracováním osobních údajů GDPR čl. 6 odst. 1 písm. a) - když souhlasíte s uložením údajů po výběru.
zasílání newsletterů, provádění průzkumů, marketing a poskytování produktů a služeb, které by vás mohly zajímat.
Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, údaje požadované v oznámení o průzkumu, dotazníku, informace shromážděné pomocí webových stránek a služeb MB Juvyta.
Údaje jsou zpracovávány po dobu 3 let od obdržení souhlasu nebo, pokud osobní údaje nejsou zpracovávány na základě souhlasu, po dobu využívání služeb a/nebo zboží a 3 roky od posledního využití služeb a/nebo nákupu posledního zboží.
Váš souhlas se zpracováním osobních údajů GDPR, čl. 6 odst. 1 písm. a);
Oprávněné zájmy nás nebo třetí strany (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Organizace reklamních soutěží, her, propagačních akcí.
Vaše jméno, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, údaje požadované v soutěži, propagační akci, herní reklamě a/nebo dotazníku, informace o sociálních sítích, informace o účtu a zprávy, které s námi sdílí majitel účtu.
Údaje se uchovávají po celou dobu trvání hry, propagační akce nebo soutěže a 1 rok po skončení hry, propagační akce nebo soutěže.
Váš souhlas se zpracováním osobních údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR);
Oprávněné zájmy nás nebo třetí strany (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Provádění finančních transakcí, účetnictví, správa pohledávek.
Vaše jméno, příjmení, e-mailová poštovní adresa, telefonní číslo, funkce, název pracoviště, adresa, spojení se zastupovanou právnickou osobou, kdy je právnická osoba zastupována, číslo platebního účtu, finanční instituce, informace o platbě, informace o dluhu, údaje předávané společností spravující výběr příspěvků a potvrzení o platbě.
Vaše osobní údaje budeme zpracovávat v souladu s platnými právními předpisy, včetně nařízení hlavního archiváře Litevské republiky ze dne 9. března 2011. příkazem č. 1. V-100 schválený soupis obecných podmínek ukládání dokumentů.
Pokud osobní údaje nespadají do výše uvedené oblasti uložení, budeme je zpracovávat po dobu platnosti smlouvy nebo spolupráce mezi stranami a 10 let po ukončení smlouvy a/nebo vztahu (poslední kontakt).
Plnění smlouvy s vámi nebo snaha učinit opatření na vaši žádost před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR); Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
Řešení sporů a vyřizování reklamací.
Vaše jméno, příjmení, název zastupované právnické osoby, adresa, funkce, kontakt na zastupovanou právnickou osobu, telefonní číslo, e-mailová adresa, obsah žaloby nebo jiného obdobného dokumentu, informace a/nebo dokumenty týkající se sporu a/nebo žaloby.
Vaše osobní údaje budeme zpracovávat po celou dobu šetření sporu a/nebo nároku a 3 roky od ukončení mimosoudního šetření sporu a/nebo nároku a 10 let od ukončení soudního šetření sporu.
Náš oprávněný zájem na uplatnění, výkonu nebo obhajobě našich práv a právních nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR);
Plnění zákonné povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
4.2. V určitých případech můžeme vámi poskytnuté kontaktní údaje použít k zasílání zpráv souvisejících s poskytováním služeb a provozem webových stránek, například k informování o technických změnách webových stránek, změnách služeb nebo k poskytování důležitých informací týkajících se zboží. Taková sdělení jsou nezbytná pro řádné poskytování našich služeb a nejsou považována za reklamní sdělení.
5. SOCIÁLNÍ ÚČTY
5.1. Na našich sociálních účtech zveřejňujeme informace o sobě a o zboží, které nabízíme, a o souvisejících službách a novinkách. Můžeme v nich pořádat soutěže, reklamní kampaně, průzkumy mezi zákazníky a sdílet volná pracovní místa.
5.2. Je důležité mít na paměti, že na uživatele sociálních účtů se vztahují nejen tyto zásady ochrany osobních údajů, ale také zásady ochrany osobních údajů, pravidla a podmínky používání správců sociálních sítí, na kterých jsou sociální účty umístěny. Když nás kontaktujete a komunikujete s námi na Sociálních účtech, můžeme o vás jako uživateli účtu vidět určité informace v závislosti na nastavení ochrany osobních údajů na sociální síti zvolené uživatelem účtu, jako je profilové jméno, příjmení, obrázek, pohlaví, e-mailová adresa. poštovní adresa, poloha, pokud tyto informace nastavíte jako veřejně dostupné. Informace, které zveřejníte jako uživatel účtu na sociální síti, mohou být v závislosti na vámi zvoleném nastavení ochrany osobních údajů zveřejněny (například zobrazeny na našem konkrétním účtu na sociální síti), pokud zveřejníte informace při komunikaci s námi na účtech na sociální síti.
6. JAK VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE POUŽÍVÁME A JAKÝMI ZÁSADAMI SE ŘÍDÍME?
6.1. Shromažďujeme a zpracováváme pouze takové osobní údaje, které jsou nezbytné k dosažení námi stanovených účelů zpracování osobních údajů.
6.2. Při zpracování vašich osobních údajů dodržujeme požadavky platných a účinných právních předpisů, včetně GDPR:
6.2.1. Vaše osobní údaje shromažďujeme pro stanovené, jasně definované a legitimní účely a nezpracováváme je způsobem, který je s těmito účely neslučitelný, s výjimkou rozsahu povoleného právními předpisy;
6.2.2. Vaše osobní údaje zpracováváme zákonným, spravedlivým a transparentním způsobem;
6.2.3. Přijímáme veškerá přiměřená opatření, abychom zajistili, že osobní údaje, které nejsou přesné nebo úplné s ohledem na účely jejich zpracování, budou neprodleně opraveny, doplněny, pozastaveny nebo zničeny. Máte právo měnit a aktualizovat své údaje, které jste nám poskytli. V některých případech (například abychom vám mohli dodat zboží) je nezbytné, abychom o vás měli přesné a aktuální informace, proto vás můžeme pravidelně žádat o potvrzení, že informace, které o vás máme, jsou správné;
6.2.4. Uchováváme je v takové podobě, aby vaše totožnost nemohla být určena déle, než je nezbytné pro účely, pro které jsou osobní údaje zpracovávány;
6.2.5. Osobní údaje neposkytujeme třetím stranám a nezveřejňujeme je jinak, než je uvedeno v Zásadách ochrany osobních údajů nebo v platných právních předpisech;
6.2.6. Zajišťujeme, aby s vašimi osobními údaji bylo nakládáno bezpečně a byly chráněny před ztrátou, neoprávněným použitím a změnami. Zavedli jsme fyzická a technická opatření na ochranu shromažďovaných údajů před náhodným nebo neoprávněným zničením, poškozením, změnou, ztrátou, zveřejněním a jakýmkoli jiným neoprávněným zpracováním. Opatření k zabezpečení osobních údajů jsou stanovena s ohledem na rizika vyplývající ze zpracování osobních údajů.
6.2.7. Naši zaměstnanci se písemně zavázali, že nebudou vaše osobní údaje sdělovat ani šířit třetím stranám.
7. KOMU A KDY PŘEDÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
7.1. Vaše osobní údaje předáme jiným správcům nebo zpracovatelům údajů pouze v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.
7.2. Informace zveřejněné na webových stránkách a/nebo sociálních sítích si mohou prohlédnout ostatní uživatelé služeb a/nebo návštěvníci sociálních účtů. Od E-mailu vyžadujeme, aby uživatelé služeb obchodu dodržovali námi stanovená pravidla používání. Vyhrazujeme si také právo poskytnout informace o vás, pokud si je v souladu s platnými zákony vyžádají orgány činné v trestním řízení, orgány činné v trestním řízení nebo jiné instituce, které mají právo vydávat závazné pokyny týkající se poskytování informací.
7.3. Vaše osobní údaje můžeme předat našim partnerům nebo konzultantům, například poskytovatelům služeb hostingu serverů, hostingu a správy obsahu webových stránek, datových center, cloudových služeb, služeb v oblasti IT, plateb, reklamy a marketingu, auditu a účetnictví, právních služeb, daňového poradenství, správy pohledávek, bezpečnosti zaměstnanců , vymáhání pohledávek, doručování zásilek. Od zpracovatelů údajů vyžadujeme, aby ukládali, zpracovávali a nakládali s osobními údaji stejně odpovědně jako my a pouze v souladu s našimi pokyny. Využili jsme služeb následujících partnerů a zpracovatelů údajů:
7.3.1. Finanční služby, platby, výběr příspěvků: V e-shopu jsou platby zpracovávány pomocí makecommerce.lt platformu, kterou spravuje společnost Maksekeskus AS (Niine 11, Tallinn 10414, Estonsko, reg. č.: 12268475), proto budou vaše osobní údaje potřebné k provedení a potvrzení platby předány společnosti Maksekeskus AS.
7.3.2. Účetnictví, finanční služby: V případě, že se jedná o finanční a účetní služby, je nutné, aby se tyto služby prováděly v souladu s platnými předpisy. 3.7.3.2;
7.3.3. Kurýrní a balíkové služby - Venipak Lietuva, UAB, DPD Lietuva, UAB, Omniva LT, UAB;
7.3.4. IT řešení - ID group, UAB;
7.3.5. Cloudové hostingové služby: Hostinger International Limited, Bartus pro, UAB;
7.4. Abychom mohli zveřejnit váš obsah na účtech sociálních sítí, poskytujeme osobní údaje provozovatelům platforem sociálních sítí. Osobní údaje předáváme následujícím provozovatelům sociálních sítí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP):
7.4.1. Meta Platforms Inc. (USA) (údaje jsou předávány poskytovateli služeb v souladu se schválením Evropské komise). Standardní smluvní podmínky EU pro předávání údajů mimo EHP);
7.4.2. Google LLC (USA) (údaje jsou předávány poskytovateli služeb v souladu se schválením Evropské komise). Standardní smluvní podmínky EU pro předávání údajů mimo EHP);
7.4.3. Tik Tok Pte Ltd (Singapur) (údaje jsou předávány poskytovateli služeb v souladu se schválením Evropské komise). Standardní smluvní podmínky EU pro předávání údajů mimo EHP).
7.5. Neustále zavádíme a vylepšujeme El. obchod a webové stránky, služby poskytované za účelem ochrany bezpečnosti a důvěrnosti zpracovávaných osobních údajů, jakož i za účelem provádění určitých obchodních funkcí, které pomáhají zpřístupnit a zajistit funkčnost našeho E-mailového obchodu a dalších služeb. Z tohoto důvodu předáváme vaše Osobní údaje poskytovatelům služeb, kteří zajišťují zabezpečení IT, údržbu a technické služby a komunikační služby.
7.6. Při pořádání soutěží a her spolupracujeme s partnery a předáváme jim osobní údaje výherců, abychom mohli předávat ceny a dárky. V případě, že se stanete výhercem, mohou být vaše Osobní údaje předány našim partnerům.
7.7. Orgánům činným v trestním řízení a orgánům přípravného řízení, soudům a dalším orgánům, které řeší spory, orgánům a institucím státní správy nebo samosprávy, dalším osobám, které plní zákonem svěřené funkce v souladu s platnými právními předpisy. Těmto subjektům poskytujeme povinné informace stanovené zákonem nebo určené samotnými subjekty;
7.8. V případě potřeby - pro společnosti, které mají v úmyslu koupit nebo odkoupit podnik MB Juvyta nebo s námi vykonávat společnou činnost či spolupracovat jinou formou, jakož i pro námi založené společnosti.
8. JAKÁ MÁTE PRÁVA?
8.1. Jako subjekt údajů máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:
Máte pravdu
Co to znamená?
Právo na informace
O zpracování vašich osobních údajů vás informujeme v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, které zveřejňujeme na webových stránkách. V některých případech vám můžeme za účelem podrobného popisu způsobu zpracování vašich Osobních údajů poskytnout samostatná informační oznámení.
Právo na přístup k vašim osobním údajům, které zpracováváme.
Máte právo nás požádat, abychom vám poskytli kopii vašich osobních údajů, které zpracováváme. Existují určité výjimky, například když musíme sladit práva jiných osob, takže nemusíte vždy obdržet všechny Osobní údaje, které o vás zpracováváme.
Právo na opravu osobních údajů
Své osobní údaje můžete zobrazit a aktualizovat pomocí svého e-mailového účtu. v obchodě. Máte také právo nás požádat o opravu údajů, které považujete za nepřesné. Máte také právo nás požádat o doplnění informací, o kterých se domníváte, že jsou neúplné.
Právo na omezení zpracování osobních údajů
Za určitých okolností máte právo nás požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů. To znamená, že vaše údaje mohou být použity pouze pro určité účely, například pro splnění našich zákonných požadavků nebo pro uplatnění našich práv.
Právo požadovat vymazání osobních údajů
Za určitých okolností máte právo nás požádat o vymazání vašich osobních údajů (právo na zničení a právo být zapomenut).
Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů
Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud je zpracováváme na základě oprávněného zájmu. Pokud vznesete námitku, budeme vaše Osobní údaje nadále zpracovávat pouze ze závažných oprávněných důvodů, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo za účelem uplatnění, vymáhání nebo obhajoby právních nároků.
Právo na přenositelnost osobních údajů
Za určitých okolností máte právo požadovat, abychom osobní údaje, které jste nám poskytli, přenesli z naší organizace do jiné nebo abychom vám tyto informace poskytli. To se týká pouze vámi poskytnutých Osobních údajů. Toto právo bude uplatněno pouze v případě, že existují vhodné důvody a opatření, které zajistí, že přenos požadovaných Osobních údajů neohrozí údaje jiných osob.
Právo odvolat udělený souhlas se zpracováním údajů
Máte právo odvolat svůj souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, pokud jsou tyto údaje zpracovávány nebo mají být zpracovávány pro účely přímého marketingu, včetně profilování, pokud s tímto přímým marketingem souvisí (na základě vámi poskytnutých osobních údajů může být prováděno profilování pro účely přímého marketingu s cílem nabízet vám řešení a nabídky šité na míru.Svůj souhlas se zpracováním osobních údajů automatizovanými prostředky, včetně profilování, můžete kdykoli odvolat nebo proti němu vznést námitku).
8.2. Výkon práv:
8.2.1. Pokud si přejete uplatnit některé z výše uvedených práv, můžete nás kontaktovat e-mailem nebo poštou: info@kamadozona.lt.
8.2.2. Z bezpečnostních důvodů nebudeme v některých případech schopni splnit vaše požadavky bez ověření vaší totožnosti, proto vás můžeme požádat o prokázání vaší totožnosti, například o předložení dokladu totožnosti nebo jiných informací. Po obdržení žádosti e-mailem poštou vás můžeme v závislosti na jejím obsahu požádat o předložení žádosti podepsané zaručeným nebo kvalifikovaným elektronickým podpisem, zaslání žádosti poštou nebo o to, abyste se k nám dostavili.
8.2.3. Některá svá práva můžete jako subjekt údajů uplatnit sami tím, že změníte svou e-mailovou adresu. ukládat nastavení účtu a informace v něm uložené. Upozorňujeme, že pokud změníte nastavení svého účtu nebo informace uložené v E. store, nemusí obchod fungovat nebo může fungovat se závadami.
8.2.4. Za uplatnění vašich práv zpravidla neúčtujeme žádné poplatky. Právní předpisy nám však umožňují účtovat přiměřený poplatek nebo odmítnout splnit vaši žádost, pokud je zjevně nepřiměřená nebo nadměrná.
8.2.5. Pokud si nepřejete, aby byly vaše osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, pro účely pořádání soutěží, průzkumů, včetně profilování, můžete takové zpracování údajů odmítnout bez uvedení důvodů odmítnutí (nesouhlasu), a to písemně e-mailem na adresu poštou info@kamadozona.lt, nebo jiným způsobem uvedeným ve zprávě, která vám byla poskytnuta (například kliknutím na příslušný odkaz v newsletteru).
8.2.6. Po obdržení vaší žádosti nebo pokynu týkajícího se zpracování osobních údajů vám poskytneme odpověď a provedeme kroky uvedené v žádosti nebo vás budeme informovat, proč je odmítáme provést, a to nejpozději do 1 měsíce od data žádosti. V případě potřeby lze uvedenou lhůtu prodloužit o další 2 měsíce v závislosti na složitosti a počtu žádostí. V takovém případě vás o takovém prodloužení budeme informovat do 1 měsíce ode dne přijetí žádosti.
9. ZPRÁVY A PŘÍMÝ MARKETING
9.1. Na vaši e-mailovou adresu můžeme zasílat naše nabídky a informace o našich službách (přímá marketingová sdělení). e-mailovou adresu a/nebo telefonní číslo, pokud jste nám k tomu dali souhlas nebo pokud jste vy nebo organizace, kterou zastupujete, naším klientem. Zprávy přímého marketingu můžeme personalizovat pomocí informací o tom, jak využíváte naše služby, například jak často používáte Email. store, jaké zprávy lidé otevřeli, na jaké odkazy klikli atd. Tyto informace shromažďujeme proto, abychom vám mohli nabídnout relevantní a na míru šité zprávy.
9.2. Vaše kontakty mohou být předány našim partnerům (správcům), kteří nám poskytují služby doručování zpráv nebo hodnocení kvality.
9.3. Pokud si již nepřejete dostávat zprávy přímého marketingu, klikněte na některý z našich e-mailů. odkaz "Odhlásit se" v zápatí e-mailů nebo se odhlaste e-mailem. poštou. info@kamadozona.lt.
9.4. Odvolání souhlasu nás automaticky nezavazuje k likvidaci vašich osobních údajů nebo k tomu, abychom vám poskytli informace o osobních údajích, které zpracováváme, proto, abychom mohli provést i tyto úkony, musíte takovou žádost uvést samostatně.
10. SOUBORY COOKIE A DALŠÍ SLEDOVACÍ TECHNOLOGIE
10.1. Soubor cookie je malý textový soubor, který webová stránka uloží do vašeho počítače nebo mobilního zařízení, když ji navštívíte. Díky souboru cookie si webová stránka může po určitou dobu "pamatovat" vaše akce a možnosti (například registrační jméno, jazyk, velikost písma a další možnosti zobrazení) a vy je nemusíte při každé návštěvě webové stránky nebo procházení jejích různých stránek znovu zadávat. K podobným účelům mohou být použity i další technologie, včetně údajů, které ukládáme ve vašem prohlížeči nebo zařízení, identifikátorů spojených s vaším zařízením a dalšího softwaru. Soubory cookie se ve velké míře používají k tomu, aby webové stránky fungovaly nebo fungovaly lépe a efektivněji. V těchto zásadách ochrany osobních údajů jsou všechny uvedené technologie označovány jako "soubory cookie".
10.2. Soubory cookie používáme k analýze informačních toků a chování uživatelů, k podpoře důvěry a zajištění bezpečnosti, jakož i k zajištění správného fungování webu a/nebo e-mailu, jeho vylepšení, zapamatování vámi zvolených nastavení, k personalizaci obsahu, který se vám zobrazuje, k propojení webu se sociálními účty.
10.3. Můžete si vybrat, zda chcete přijímat soubory cookie. Pokud nesouhlasíte s ukládáním souborů cookie v prohlížeči vašeho počítače nebo jiného zařízení, můžete svůj souhlas označit v liště souborů cookie, změnit nastavení používaného prohlížeče a zakázat soubory cookie (všechny najednou, po jednom nebo po skupinách). Pokud chcete odmítnout soubory cookie ve svém mobilním zařízení, musíte postupovat podle oficiálních pokynů pro dané zařízení. Upozorňujeme, že v některých případech může odmítnutí souborů cookie zpomalit rychlost prohlížení, omezit funkčnost některých webových stránek nebo zablokovat přístup na webové stránky. Další podrobnosti jsou k dispozici na adrese http://www.AllAboutCookies.org nebo https://www.google.com/privacy_ads.html. Používání souborů cookie třetích stran pro reklamní účely můžete zakázat na webových stránkách Digital Advertising Alliance. https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN.
10.4. Můžeme používat povinné soubory cookie, které jsou nezbytné pro provoz stránek, analytické soubory cookie, funkční soubory cookie, které se používají k analýze návštěv stránek, zapamatování preferencí uživatelů a jejich přizpůsobení stránkám, abychom mohli poskytovat lepší funkce, výkonnostní soubory cookie, soubory cookie třetích stran, které používají třetí strany , reklamní soubory cookie, které jsou určeny k zobrazování personalizované a obecné reklamy: - Používáme Google Analytics, online analytickou službu poskytovanou společností Google LLC, která umožňuje analyzovat způsob používání Webových stránek, sestavovat na základě této analýzy zprávy, plánovat a předpovídat aktivity na Webových stránkách a v rámci služeb. Údaje shromážděné službou Google Analytics mohou být přenášeny a ukládány na server společnosti Google LLC v USA. Na webových stránkách jsme zavedli anonymitu IP, takže společnost Google LLC skrývá vaši IP adresu v členských státech EU a dalších zemích, které podepsaly dohodu o Evropském hospodářském prostoru. Nastavení prohlížeče můžete změnit a zabránit tak analýze vašich informací službou Google Analytics. V takovém případě se pro vás uloží soubor cookie pro odmítnutí. Pokud však odstraníte všechny soubory cookie, může být vymazán i soubor cookie pro odmítnutí. Můžete také zabránit tomu, aby společnost Google zaznamenávala údaje vytvořené souborem cookie a založené na vašem používání webových stránek a zpracovávala tyto údaje, a to tak, že si stáhnete a nainstalujete zásuvný modul prohlížeče ze stránek https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. - "Meta Pixel" - používá se pro účely remarketingu, abychom vás mohli do 180 dnů znovu kontaktovat, a tento nástroj také umožňuje analyzovat informace shromážděné s jeho pomocí na platformě Ads Manager. To nám umožňuje zobrazovat vám reklamu založenou na zájmech, když navštívíte Facebook nebo jiné webové stránky, které tento nástroj také používají. Tímto způsobem se snažíme zobrazovat reklamu, která vás zajímá, aby pro vás naše webové stránky nebo nabídky byly zajímavější. Další informace o tom, jak Meta Pixel funguje: https://www.facebook.com/business/tools/meta-pixel. - Používáme Google Ads, online reklamní službu poskytovanou společností Google LLC, která nám umožňuje zobrazovat reklamy návštěvníkům, kteří vyhledávají klíčová slova související s naší činností nebo procházejí webové stránky s obsahem souvisejícím s naší činností. Google Ads nám umožňuje vytvářet a spravovat reklamní kampaně, vybírat reklamní formáty, nastavovat nabídky za kliknutí nebo zobrazení a cílit na konkrétní místa, jazyky a zařízení. Údaje shromážděné během reklamních kampaní mohou být přenášeny a ukládány na server společnosti Google LLC ve Spojených státech. Další informace: https://ads.google.com/intl/lt_lt/home/faq/, https://policies.google.com/technologies/ads. - "Google Tag Manager" - program používaný k provádění služeb analýzy používání webových stránek. Informace vygenerované souborem cookie o tom, jak používáte webové stránky (spolu s IP adresou), jsou přenášeny a ukládány na server společnosti Google LLC v USA. Tyto informace slouží k analýze vašeho používání Webových stránek, k přípravě zpráv o oblíbenosti Webových stránek pro jejich provozovatele a k poskytování dalších služeb souvisejících s Webovými stránkami a jejich používáním. Společnost Google může tyto informace předat třetím stranám, pokud to vyžadují platné právní předpisy nebo pokud tyto třetí strany zpracovávají informace jménem společnosti Google. Společnost Google nebude spojovat vaši IP adresu s žádnými jinými údaji, které má k dispozici. Další informace: https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=en.
10.5. Soubory cookie používané na našich webových stránkách:
Účel souboru cookie
Název souboru cookie
Datum vypršení platnosti
Stav souhlasu se soubory cookie
CookieConsent
1 rok
Komunikace mezi serverem a webem
Hex (32)
1 rok
Oddělení lidí a robotů
Rc::a
Permanentní
Oddělení lidí a robotů
Rc::c
Relace
Aktivace souhlasu se soubory cookie pro různé webové stránky
CookieConsentBulkSetting-#
1 rok
Používá se v nástroji Google Analytics k registraci jedinečného ID, které se používá k vytváření statistických údajů, když návštěvníci používají webové stránky.
_ga
2 roky
Služba Google Analytics se používá ke snížení četnosti požadavků.
_hole
1 den
Používá se v nástroji Google Analytics k registraci jedinečného ID, které se používá k vytváření statistických údajů, když návštěvníci používají webové stránky.
_gid
1 den
Slouží k odesílání údajů o zařízení a chování návštěvníka do služby Google Analytics. Sleduje návštěvníka napříč zařízeními a marketingovými kanály.
shromažďovat
Relace
Tento soubor cookie používá společnost Facebook k určování reklamy na základě chování a preferencí uživatele na různých webových stránkách. Soubor cookie obsahuje zašifrované ID, které umožňuje společnosti Facebook identifikovat uživatele na různých webových stránkách.
_fbc
3 měsíce
používá Facebook k poskytování různých reklamních produktů, například nabídek třetích stran v reálném čase.
_fbp
3 měsíce
Slouží k určení, zda návštěvník hodlá opustit stránku pohybem ukazatele myši. To umožňuje webu spouštět určitá vyskakovací okna, aby návštěvníka udržel na stránce nebo ho přeměnil na zákazníka.
ads/ga-audiences
Relace
11. KONTAKTUJTE NÁS
11.1. Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů, můžete nás kdykoli kontaktovat na následujících kontaktech:
e-mail poštou: info@kamadozona.eu
Vilnius, Litva;
Telefon: +370 655 26139
11.2. Pokud máte stížnosti nebo chcete podat formální stížnost na to, jak zpracováváme vaše osobní údaje, obraťte se na výše uvedenou e-mailovou adresu. e-mailovou adresu a uveďte co nejvíce informací. Budeme s vámi spolupracovat a pokusíme se všechny dotazy okamžitě vyřešit.
11.3. Kromě toho můžete kdykoli podat stížnost našemu dozorovému úřadu - Státnímu inspektorátu pro ochranu osobních údajů, více informací a kontaktní údaje najdete na webových stránkách inspektorátu (https://vdai.lrv.lt/). Všechny spory se snažíme řešit rychle a v klidu, proto vás vyzýváme, abyste nás nejprve kontaktovali.